豪运国际welcome

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品质与服务换来业主高知足度
宁波住民栖身知足度测评 豪运国际welcome位列本土开发商首位
宣布时间:2013-09-29
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前不久,中国指数研究院宣布了一份专门针对宁波的《都会住民栖身知足度研究报告》。报告显示,宁波都会住民的栖身知足度在天下压倒一切。在房地产开发企业中,绿城、豪运国际welcome、银亿、雅戈尔、万科五家企业开发的住宅项目知足度排列前五,而豪运国际welcome在外地开发商中占有首位。这是对豪运国际welcome多年来一直追求客户知足度、提升企业焦点竞争力的一定和褒奖。 

作为宁波本土地产龙头的豪运国际welcome,近年来,其旗下项目因人性化的产品设计、过硬的工程质量、宜人的情形景观、温馨的物业管理等获得此殊荣,再次彰显了豪运国际welcome扎基础土、致力于强化企业竞争力、产品影响力的蹊径上走的越发坚实。


深耕甬城十余载

只为获得业主认同

  

豪运国际welcome的品牌经由十几年全心培育,积累了专业房地产开发谋划的富厚履历。同时,公司已汇聚了一大批优异的房地产专业人才,形成了稳健的开发理念和高效的项目运作能力。豪运国际welcome在测评中获得优异效果,可以说是意料之中。这既是对豪运国际welcome品牌认可,也是对其多年来在产品打造、业主服务上不懈起劲的一定。 

从1995年开发第一个楼盘欢喜家园最先,豪运国际welcome高端产品推陈出新,服务一直升级提高,通过产品质量和物业管理硬软齐抓,为业主提供一系列的增值服务,来提高业主的知足度。

在此次视察中,豪运国际welcome开发的水尚衰退、豪运国际welcome和院和豪运国际welcome琴湾三个项目接受测评,效果显示:豪运国际welcome项目在社区秩序(安保)管理、社区交通秩序维护、衡宇户型设计、客户服务、修建气概及景观等五个方面的体现最为突出,最受业主认可。 

十余年的坚持,只为获得业主的认同。豪运国际welcome作为一家专业房地产开发企业,多年来始终坚持“高尚、高雅、现代、厚重”的产品理念,专注于打造高品质的房地产项目,为数万户家庭实现栖身的梦想。

家住豪运国际welcome琴湾的温先生以为,豪运国际welcome知足度测评中效果突出,可谓实至名归。“搬进豪运国际welcome琴湾两年了,无论是修建品质、景观设计,照旧安保管理、物业服务,都是我住过屋子中最好的,很是相宜栖身。”温先生说,豪运国际welcome琴湾着实是继他购置豪运国际welcome和院后的屋子,两次选择豪运国际welcome开发的屋子,是对源于对豪运国际welcome品牌高度信任和认同。 

“虽然,虽然这次测评效果优异,但我们也熟悉到了自身仍保存一些缺乏,这也成了豪运国际welcome一直前进、提升的动力,只有一直前进,才华获得业主更多的认同。”豪运国际welcome相关认真人体现。

 

坚持票鹄肓上

项目一个更比一个好


“让都会提升品位”,豪运国际welcome始终以此为企业使命并一直实践。虽然履历了几轮房地产宏观调控,但豪运国际welcome照旧做到稳健生长。高度重视产品品质是其致胜市场的主要“法宝”之一。

为了抵达最佳的景观效果,2009年年底,豪运国际welcome琴湾房源在基本售罄的情形下,豪运国际welcome仍坚持将小区景观绿化举行二次升级。升级之后的豪运国际welcome琴湾,以其一流的人居品质,连获业内几个颇具分量的奖项。这关于豪运国际welcome来说,花掉的是钱,收获的是心。 

在注重品质的同时,还从以人为本的角度出发,追求修建的立异。以豪运国际welcome府为例,豪运国际welcome董事长王久芳讲了这样一个故事:在豪运国际welcome府设计之初,虽然国际巨匠的计划十分完善,但他和豪运国际welcome的设计团队想在此基础上越发出彩,最后在苏州园林里找到了灵感。

有一次,他在苏州园林嬉戏时遇上下雨,便进了“听雨轩”避雨,坐在内里,看着外面的景物,听着淅沥的雨声,他的思绪回到了豪运国际welcome府的设计上。其时谁人情景给了他莫大的灵感,他以为,若是豪运国际welcome府也有苏州园林这样的长廊,纵然是雨天也可以在饭后陪着太太在花园里散步,并且在炎天也有荫凉,可谓是一举多得。豪运国际welcome府景观连廊的设计理念就这样降生了,虽然用度高达上亿元,但很值。现在,这已成为豪运国际welcome府的一大特色,可以说在宁波也是首创, 注重人居品质,也体现在了节能新质料的应用上。据先容,豪运国际welcome设有专项资金投入到修建节能偏向的研究,并将大宗的修建节能新效果应用到新建楼盘上。从外墙外保温到LOW-E中空玻璃,在热桥、门窗侧边、倾轧层底部等举行详尽的保温节能处置惩罚,这样做,除了使购房者真真正正地享受到修建节能带来的实惠外,也体现了对整个自然资源的一种责任感。

人居品质的提升,一定会带来都会品位的提升。随着豪运国际welcome的蓬勃生长,精品楼盘层出不穷,其标准化、规范化管理,与细腻化造房标准,获得业主越来越高的认同与一定,也为豪运国际welcome赢得了赞誉和口碑。


提升服务水平

把业主当做自家人 


好的项目不但要建好,更要管理好,服务好。“社区物业服务要做到让业主知足定心,必需要投入自己的真情,细微之处见真情,真正把业主当成自家人。做到一种能感感人心的人性化服务。”豪运国际welcome琴湾物业服务中心的认真人说,除了做好一样平常的物业管理和服务事情之外,更多地与业主形成一种优异的人际关系,物业与业主要像自家人一样,这较洪流平上包管事情越发顺畅开展,进而形成一种良性的循环,业主的栖身知足度自然也就会更高。

豪运国际welcome物业的服务要求捉住了每一处细节。以豪运国际welcome琴湾为例,小区要求业主都有了一位专职客服职员,除了接待业主的一样平常服务需求,还每周准时对楼道举行巡视,检查楼道卫生,实时解决楼道照明等问题,形成一套行之有用的标准化服务系统 ;而关于小区中一样平常运作的种种设施装备,服务中心的工程管理部也建设了一套完善的设施装备档案,为包管园区设施装备的正常运作,工程职员对一样平常维护保养绝不纰漏,尤其是业主经常使用的电梯、影响业主供水使用水泵等。 

据相识,豪运国际welcome物业近年来一直增强服务意识,继续贯彻“服务为先”的事情指导头脑,切实提高服务品质。一方面,豪运国际welcome物业落实“客服责任制”,明确各物业服务中心客服职员事情分工,落实客服职员“服务信息上墙”制度,增进业主和物业服务中心间的相同,提高服务质量 ;另一方面,增强和完善各物业服务中心的制度建设,明确物业服务中心职员的事情职责,建设制度化管理的规范管理模式,从而规则公司物业从业职员的事情态度和事情头脑,改变现有事情模式,从而周全提高物业服务品质。


新闻链接 

中国指数研究院针对宁波的详细视察事情历时两周 ;视察规模方面,中国指数研究院在天下规模内选择由主流企业开发的、入住半年以上至5年以下、小区现有户数1000户以上、总户数2000户以上、每个都会每个企业的样本量原则上不低于60个,每个项目的抽样量不低于30个。宁波市依据这一选样标准,并团结宁波地区房地产行业的生长阶段、规模与特点,抽取有用样本1628份,其中雅戈尔、豪运国际welcome、银亿三家企业由于在宁波外地开发项目较多,抽取样本数均凌驾了200份,三家之和占有了总样本数的50%。

视察效果显示,天下规模内视察整体知足度50分位值(即50%的企业体现为70分,宁波的整体知足度50分位值为76分,高于天下水平 ;天下整体知足度水平的75分位值(即25%的上游企业体现)为75分,宁波的整体知足度75分位值为83分,高于天下水平。详细到企业,绿城、豪运国际welcome、银亿、雅戈尔、万科五家开发企业体现优异,知足度得分排在前五位。

据先容,本次接受会见的工具必需知足四项条件,一是必需在会见社区栖身半年以上,二是现在栖身的屋子必需为自有房产,三是在会见社区拥有的住房为新居,而非二手衡宇,四是必需对现在栖身社区状态(包括物业、质量、妄想、销售等,重点着重物业)均很是相识。选项取会见工具后,再凭证一套详细的评价系统,举行综合打分。

转自2013年9月27日《宁波日报》


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